Cílení na konkrétního zákazníka nebo cílovou skupinu v reklamním sdělení. Na základě strategie značky, definování person a pozice na trhu jsou používají firmy pro jednotlivé segmenty různá komunikační sdělení. Aby podpořily jejich efektivitu, cílí je na konkrétní skupinu lidí.
Pro navýšení hodnoty produktu, který si zákazníky chce koupit, se v marketingu a salesu používá pojem Up Selling. Zákazníkovi při nákupu nabídnete produkt, který má vyšší hodnotu než ten, který si vybral. Firma si tak dokáže navýšit obrat, zákazník získá kvalitnější produkt.
Pro odlišení od konkurence a ukázky argumentů, proč by měl zákazník u vás nakoupit, se v marketingu používá zkratka USP, která v češtině označuje jedinečný prodejní argument. Jde o jednoduché sdělení, které má za cíl přesvědčit zákazníka.
USP souvisí i se samotnou marketingovou strategií a pozicí značky na trhu. Zatímco positioning, který vychází z hodnot firmy je více emoční prvek propojující celou značku, jedinečný prodejní argument se vztahuje více k samotnému produktu a působí více racionálně.
Označení, které je doplněno do URL pro jednoduchou identifikaci zdrojů návštěv na stránce. UTM parametry tak pomáhají při vyhodnocení výkonu jednotlivých komunikačních kampaní.
Obor, který na první je na první pohled neviditelný, přesto pro chování zákazníka na webových stránkách nebo v aplikaci rozhodující. UX designer navrhuje strukturu (informační architekturu) webu, aby byla pro uživatele snadno pochopitelná a použitelná. Na základě dat a chování uživatelů přichází s řešením pro optimalizaci webových stránek a navýšení konverzního poměru.
Forma marketingu především v online světě, kde pomocí internetu dochází ke spontánnímu a masovému šíření zprávy od jednoho uživatele ke druhému. Virál tak vhodně doplňuje a podporuje hlavní marketingové sdělení.
Výkonnostní marketing je zaměřený na zvýšení cílů značky. Pomocí placených reklam předává sdělení konkrétní cílové skupině a snaží se ji zaujmout ve správný okamžik. Cílem je dosažení konverze, které ve výkonnostním marketingu předchází zobrazení uživateli a kliknutí na reklamu.
Do češtiny se jednoduše překládá jako drátený model, který má za cíl graficky znázornit rozložení jednotlivých prvků na webové stránce. Používá se při návrhu nové stránky nebo jejím redesignu. Před samotným procesem produkce tak přináší jednoduchou a levnou možnost náhledu finální stránky.