Instagram v únoru 2025 představil několik klíčových inovací zaměřených na soukromé zprávy (DM’s). Z původně primárně vizuální platformy se tak stále více stává plnohodnotný komunikační nástroj, který usnadňuje interakci mezi uživateli i firmami.
Nově lze nastavit odeslání zpráv až 29 dní dopředu, to usnadňuje organizaci a plánování komunikace. Funkce přináší výhody pro firmy, influencery i běžné uživatele, kteří chtějí mít větší kontrolu nad organizací svých zpráv.
Kdy se plánování vyplatí?
- Komunikace v různých časových pásmech – žádné noční zprávy nebo obavy, že někoho probudíte.
- Připomínky – ideální pro oznámení, schůzky či narozeninová přání.
- Efektivnější marketing – plánování promo zpráv, uvedení produktů nebo soutěží.
Instagram umožňuje připnout až tři zprávy v rámci jednoho vlákna. Tyto zprávy zůstanou vždy viditelné na začátku konverzace, což usnadňuje orientaci a dohledání důležitých informací.
Co to přináší?
- Přehlednost ve skupinových chatech – důležité zprávy nebudou mizet mezi novými příspěvky.
- Podpora zákazníků – firmy mohou zvýraznit klíčové informace, jako jsou kontaktní údaje či obchodní podmínky.
- Lepší organizace pro influencery – sledující snadno najdou slevové kódy, pravidla soutěží nebo odkazy bez nutnosti složitého dohledávání.
Jak to (ne)funguje?
Připnuté zprávy neslouží jako automatické odpovědi, neodesílají se samy novým uživatelům. Pouze zůstávají trvale viditelné na začátku chatu.
Sdílení hudby ve zprávách
Nově lze posílat 30sekundové ukázky skladeb přímo v DM’s. Stačí otevřít konverzaci, klepnout na ikonu nálepky, vybrat možnost „hudba“ a zvolit skladbu z knihovny Instagramu. Sdílená píseň se zobrazí jako animovaná vinylová deska s obalem alba.
Instagram rozšířil možnosti komunikace díky překladu zpráv do 99 jazyků. Při přijetí zprávy v cizím jazyce stačí kliknout na text a zvolit možnost „přeložit“. Překlad se ihned zobrazí pod originálním textem, čímž odpadá nutnost kopírování do jiných překladačů.
Kdo tuto funkci ocení?
- Značky a e-shopy – usnadňuje komunikaci se zahraničními zákazníky a rozšiřuje možnosti mezinárodního prodeje.
- Influenceři – umožňuje efektivní interakci se sledujícími z celého světa a podporuje budování globální komunity.
- Cestovatelé a mezinárodní týmy – zajišťuje plynulé konverzace bez nutnosti používat překladače třetích stran.